1 、保险:旅行社为游客代买旅游意外险,如因旅游意外导致游客人身损害、财产损失,旅行社仅协助游客向保险公司索赔;如因交通事故造成游客身体伤害及财物损失,保险公司按照《中华人民共和 国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责. 请游客提供有效正确的身份 证信息和联系方式,工作人员将根据此信息购买保险、订酒店和导游出团前联系本人。如提供信息有误,请自行承担相关损失。
2 、 由于道路经常出现塌方、路阻等情况,为了避免误机、误车等情况发生,请游客不要预订当日返 程的机票或车票,若因此产生的改签、退票等损失, 由游客自行承担,旅行社不承担任何责任. 3 、该行程中所列的景区游览顺序仅供参考,在实际游览中,旅行社可适时调整景区游览顺序。如遇 人力不可抗拒因素 (塌方、路阻、天气突变等) 造成行程延误或改变,旅行社在征得超过半数游客同 意的情况下,可以临时变更行程, 由此未产生的费用退还给游客,增加的费用由游客自行承担.旅行社不承担责任及损失。
4 、游客如需中途离团,请提前告知导游并签写离团证明,未产生的费用恕不退还,离团后游客出现任何问题与旅行社无关. 5 、景区内如安排为自由活动,期间没有导游陪同,请游客游览该景点的时候,带好自己的行李. 6 、行程内正餐为桌餐,如果外地游客不习惯请谅解,因提前预定不用餐不退费。
7 、 门票为我社赠送,所有证件:如老年证、军官证、学生证等一切证件无优惠差价退。执有证件的游客如果觉得门票退法不合理,报名时可以选择门票自理。
9、行程中景点游览时间仅供参考,具体视游客实际游览情况而定。
10、根据《中华人民共和国旅游法》请游客在报名时务必与接待人员签订书面旅游合同。如遇旅游地点为高原地区,请游客如实告知身体健康状况。患有 (心、脑、肺、 血管病史等) 请不要前往。18岁以下未成人,须在成年人陪同下出行。55 岁以上老年人,须在直系亲属签字下方可出行。
11、请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》 。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》 作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。游客在完团后提出与其所填《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉,旅行社将不予处理。
【行程提示】
1: 自由活动期间 , 司机、导游无法提供服务 , 敬请谅解;
2 : 因天气、 自然灾害、政府政策性、军事等人力不可抗拒原因 , 导致的火车、公路、轮船、航空延误或滞留所造成的一切损失及后果 , 本公司不承担任何费用和法律责任 。造成游程时间延误或增加费用游客自理 , 造成景点不能游览的 , 旅行社只负责退门票协议价;
3: 因特殊原因造成标准误差 , 按照实际发生情况进行退补; 由于天气变化 , 在不减少旅游景点的情况下 , 我社保留旅游行程临时调整的权力;
4: 在旅游行程中 , 因不可抗力危及旅游者人身、财产安全 , 或者非旅行社责任造成的意外情形 , 旅行社不得 不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时 , 旅行社会事前向旅游者作出说明; 确因客观情况无法在事前说明的 , 在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目 , 旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门 票差额。 赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换 ,不退任何费用;
5、行程中所列酒店均未挂星 , 工作人员的介绍也是业内根据游客反馈的酒店感受及当地的旅游实际接待条件而做出的相应
评价 , 均不代表官方依据 , 若对无挂星介意者 , 请选择挂星酒店入住;
6: 我公司将按行程中所列酒店、用餐标准执行 , 但出团前具体各地酒店名称、用餐地点仅供参考 , 我公司保留在相同标准等级情况下 , 调整酒店和用餐地点的权利;
7 : 因客人原因中途临时退团 , 行程中所有费用一律不退。若由于客人自身放弃用餐、用车、用房、导游服务 ,费用概不退还 。旅游过程中如因客人自身原因造成的一切损失和增加的费用由客人自理;
8: 行程中不提供自然单间 , 若出现单男单女 , 我方尽量安排拼房 , 请尽量给予配合与谅解 , 如不能拼房 , 请自行补齐单房差;
9 : 因道路交通事故造成客人人身伤害及财物损失,意外保险赔偿按照 <<中华人民共和国交通事故处理办法 >及保险公司意外保险条例进行赔偿。
【准备提示】
1:适量饮用酥油茶、奶制品、红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力。
2: 本季气候 (15--30 度) ,早晚温差大, 白天天气晴朗,紫外线较强,游客须携带雨具,防晒霜,墨镜,女士不宜穿高跟鞋、裙装; 自带常用感冒药,红景天、泌原素等抗高原药品;
3: 临行前了解、关注旅游期间天气预报,携带相应物品;
4: 在出门旅行时应携带常备药品 (感冒药、消炎药、拉肚子药等) 和自己平时长期用药品。如果晕车请务必携带晕车药,在开车 30 分钟钱服用;
5: 客人参加行程外自费项目须谨慎,发生意外产生的损失由客人自行与景区协调,组团社不承担任何损失;购物切记谨慎;
6: 行程为散客拼团行程,非独立组团,导游在行程途中,若有照顾不周之处,请客人谅解散客拼团局限性,并就质量问题及时与我社沟通,欢迎拨打我社服务电话, 以便及时就地处理解决;
7: 行程结束后导游会提供游客质量评价表,此表将作为我公司考核地接质量的依据,请客观、认真填写 。我 社接待质量以客人在当地所签意见单为凭证,如有接待问题请游客在行程内提出, 以便我社及时处理,如客人在行程内不提出完团后则不予处理, 以意见单为准,敬请谅;!
【安全提示】
1: 如实告知旅行社健康情况,脑溢血、心脏病、冠心病、高血压等疾病患者,慎入高原,本线地处高原,游客 签约时已知晓,并承诺自已身体完全健康,适宜出游本行程,若有隐瞒,产生后果自负; 未成年人、老人,有癫痫病、精神病等疾病史者等需成人陪同,否则后果自负;
2: 初入高原多有不适,多喝水、多吃水果,严禁饮酒,不要奔跑及剧烈运动;
3: 请珍重少数民族风俗习惯和宗教信仰,和睦相处,谨言慎行; 晚上外出自由活动不要太晚,最好结伴而行;
4:请随身携带并妥善保管好贵重物品及证件;
5: 外出旅游,安全第一,旅游途中请听从导游人员安排,配合司机、导游工作。 团友之间相互关照,少数服从多数。 自由活动,请注意人身及财产安全;
6:旅行社对游客不承担监护权,游客须自行保管自己贵重物品,如游客因自身原因遗失物品,责任自负。旅行社及有义务协助寻找或报案,但不负责赔偿。请在每次离开酒店和用餐地点前仔细检查自己的贵重物品,以免丢失;
7: 山区雨季路滑、冬天雨雾及雪地路滑,路面崎岖不平,及在餐厅、卫生间等易滑地请注意安全、小心慢行;
8: 有些景区有骑马活动,此为高风险项目,不在旅行社承责范围内,请谨慎选择。且必须由马夫牵方能骑行,不能独自骑马,不能骑马奔跑,险路和上下坡路必须下马步行;
9: 谨遵导游及景区、餐厅、宾馆等的安全提示及警示标志,注意安全。
10: 行程中参观游览的景区景点均有严格的游览规则和安全提示,严格禁止前往非游客停留的区域,否则安全责任自负!!!
此 行程单签章后作为《国内旅游组团合同》 的组成部分,本人代表同行 人仔细阅读并认可以上所有内容。
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